Preguntas Frecuentes
¿Hay período de prueba?
Sí, ofrecemos 14 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes probar todas las funcionalidades antes de comprometerte.
¿Puedo cambiar de plan después?
Por supuesto. Puedes actualizar o reducir tu plan en cualquier momento. Los cambios se aplicarán en tu próximo ciclo de facturación.
¿Hay costo de setup o instalación?
El setup básico está incluido en todos los planes. Para configuraciones personalizadas avanzadas o migración de datos existentes, ofrecemos servicios adicionales desde $99.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos PayPal, Stripe (tarjetas de crédito/débito) y transferencias bancarias. También ofrecemos descuentos por pago anual.
¿Necesito instalar software?
No, nuestro sistema es 100% basado en la web. Solo necesitas un navegador moderno y conexión a internet. Funciona en tablets, computadoras y dispositivos móviles.
¿Qué incluye el soporte?
El plan Básico incluye soporte por email. El plan Profesional incluye soporte prioritario. El plan Empresarial incluye soporte 24/7 con respuesta garantizada en menos de 2 horas.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones. Tu acceso continuará hasta el final del período pagado.
¿Hay descuentos para organizaciones sin fines de lucro?
Sí, ofrecemos un 20% de descuento para organizaciones sin fines de lucro verificadas. Contacta con nosotros para más información.